La plataforma global de movilidad y servicios urbanos inDrive y la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, firmaron un convenio de colaboración con el objetivo de fortalecer la atención inmediata ante incidentes y reforzar la seguridad de pasajeros y conductores en la capital del país.
Acuerdo entre la SSC e inDrive
El acuerdo establece mecanismos de coordinación institucional, intercambio de información y uso de tecnología que permitan una respuesta más eficaz y oportuna ante situaciones relacionadas con la movilidad urbana, siempre bajo los lineamientos de legalidad, confidencialidad y protección de datos vigentes.
Uno de los ejes centrales del acuerdo es la próxima integración funcional del botón SOS de la app con la aplicación “Mi Policía” de la Ciudad de México.
Al activarse esta solución, se establecerá comunicación directa con el jefe de cuadrante correspondiente y se transmitirá automáticamente la ubicación en tiempo real del evento, lo que permitirá una coordinación eficaz y una pronta respuesta por parte de las autoridades.
De la misma forma, el memorándum contempla la implementación de un canal de comunicación directa y segura, con protocolos compartidos y tiempos de respuesta definidos, así como el intercambio de información relevante que contribuya a la prevención, atención e investigación de posibles incidencias, incluyendo reportes de zonas de riesgo previamente identificadas.
Este marco de concertación también permitirá generar análisis estadísticos y compartir resultados derivados de la atención a reportes, con el fin de fortalecer la toma de decisiones estratégicas en materia de seguridad pública y movilidad.
La firma del convenio se llevó a cabo en el edificio sede de la SSC, ubicado en la colonia Juárez de la alcaldía Cuauhtémoc, y fue encabezada por el Comisario Jefe Hermenegildo Hugo Lara, Subsecretario de Inteligencia e Investigación Policial de la SSC; Miguel José Fernández Sánchez, abogado corporativo de inDrive; y la Maestra Jacqueline Flores Becerra, Jefa de la Dirección General de Asuntos Jurídicos de la SSC.
Durante el evento, el Subsecretario de Inteligencia e Investigación Policial destacó que la SSC mantiene una política de puertas abiertas para la coordinación institucional y el trabajo conjunto con el sector privado, con el objetivo de prevenir y combatir conductas delictivas y fortalecer la atención oportuna a la ciudadanía.
Rafael Garza, director general de inDrive en México, señaló:
“Estamos convencidos de que la seguridad no es responsabilidad de una sola autoridad ni de una empresa. Es un esfuerzo compartido entre gobierno, sector privado y ciudadanía. Esta alianza representa un paso firme hacia una movilidad más segura, donde la tecnología y la coordinación se ponen al servicio de las personas”.
Como parte de este esfuerzo conjunto, inDrive también impulsará la cultura de la prevención entre su comunidad mediante mensajes de seguridad dentro de la aplicación, fomentando la corresponsabilidad entre ciudadanía, empresas de tecnología y autoridades.
Con esta alianza, la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México refrenda su compromiso de aprovechar la tecnología y la colaboración con el sector privado para fortalecer la seguridad y la atención inmediata a la población, mientras que inDrive reafirma su visión de construir soluciones reales, sostenibles y centradas en las personas para una movilidad urbana más segura.
Acerca de inDrive
inDrive ha ido más allá del típico servicio de transporte de pasajeros y ha creado soluciones que permiten la prestación de servicios honestos y éticos a las comunidades de todo el mundo.
Nuestra plataforma se compromete a ofrecer servicios esenciales que satisfacen las necesidades fundamentales de la vida y empoderan a las personas con valores fundamentales, todo sustentado en los principios de prácticas comerciales justas.
Fundada en 2013 e incorporada en Estados Unidos en 2018, inDrive está disponible en 888 ciudades a lo largo de 48 países hoy día. En 2022 la empresa se retiró de Rusia, habiendo desinvertido su negocio ruso. En 2022 y nuevamente en 2023, inDrive fue la segunda app de transporte más descargada en el mundo según los datos de Google Play y App Store.
